McDonald’s drague les quinquas

McDonald's drague les quinquas
Dans le prolongement de nos récentes publications sur le travail des seniors et les préretraites progressives, un éclairage inédit de notre correspondante aux Etats-Unis sur les nouvelles politiques de recrutement de McDonald’s.

 

Le géant du fast-food a besoin de recruter 250 000 personnes cet été. Autrefois, le groupe se reposait sur les adolescents. Un petit boulot chez McDo était "leur premier meilleur job en Amérique" assurait-on au siège du groupe. Mais les jeunes vont à l'école et ils n'ont pas toujours envie de démarrer le travail à l'aube. McDonald's a donc changé son fusil d'épaule. Le groupe s'est associé à l'AARP, la puissante association des retraités. L'AARP va publiciser les ouvertures de poste de McDonald's sur son site et tout particulièrement dans 5 Etats (Floride, Illinois, Indiana, Missouri, Caroline du Nord). La direction de McDonald's apprécie la maturité des plus de 50 ans, qui représentent déjà 11% de sa force de travail. Ils sont ponctuels, calmes malgré la pression et savent gérer les clients difficiles. Il y a en plus un avantage inattendu : les anciens servent de mentors aux jeunes et vice versa.

McDonald's n'est pas le seul restaurateur à se tourner vers les baby boomers. Selon la National Restaurant Association, le nombre des employés de plus de 55 ans a cru de 70% entre 2007 et 2018.

Photos © MacDonald's

 

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Auteur(s) :

Caroline Crosdale, notre correspondante aux Etats-Unis

Informations

Article  du 06 juin 2019

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